沒(méi)有有效維保，信創(chuàng)系統(tǒng)工作受到制約
中小型銀行自身力量有限，自身無(wú)法配置完整的信創(chuàng)系統(tǒng)軟件維護(hù)力量，大規(guī)模購(gòu)買原廠服務(wù)也不現(xiàn)實(shí)
信創(chuàng)系統(tǒng)大規(guī)模替換后維保服務(wù)的空白
可以針對(duì)國(guó)內(nèi)主流信創(chuàng)操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、備份軟件系統(tǒng)提供基礎(chǔ)保障服務(wù)、專業(yè)保障服務(wù)、專家型維保服務(wù)等不同層次的全方位運(yùn)維服務(wù)。服務(wù)平臺(tái)基于先進(jìn)的AR技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式，具備服務(wù)響應(yīng)快，服務(wù)支持能力強(qiáng)，服務(wù)過(guò)程可視化等優(yōu)勢(shì)。
運(yùn)維全流程可視化：用戶可以在線報(bào)障，交流過(guò)程通過(guò)微信小程序接入微信聊天模式，符合現(xiàn)代人交流習(xí)...
一線上門服務(wù)：提供覆蓋主要城市的一線工程師3小時(shí)上門服務(wù)，通過(guò)直播平臺(tái)對(duì)接后端二線、廠商工程...
信創(chuàng)遠(yuǎn)程服務(wù)支持中心：7*24小時(shí)呼叫支持服務(wù)，提供電話、微信小程序、AR眼鏡、視頻會(huì)議平臺(tái)...
